alfasoft.tech

ما هو نظام erp وأهميته

ما هو نظام erp وأهميته

محتوى المقال:

  • ما هو erp؟
  • لماذا تحتاج شركتك لنظام erp؟
  • ما هي ميزات نظام erp؟
  • ما هي عيوب erp؟
  • نظام erp يساعد على إنشاء وتوصيل الرؤية والرسالة والأهداف بانتظام
  • أدخل إلى عملك تقنية جديدة تسهل على الموظفين مراقبة أدائهم
  • العوامل الرئيسية التي تجعل نظام تخطيط موارد المؤسسات ناجحاً
  • كيف يجب أن تتعامل مع ERP؟

جميعنا يدرك أن وظائف العمل ليست ثابتة بغض النظر عن مدى تقدمها أو ظهورها تلقائياً وعلى الرغم من أن العديد من أصحاب الأعمال يخشون بشدة تبني عملية تجارية من شأنها أن تساعد الشركة على المضي قدماً فلا يمكن للشركة أن تتحرك دون مساعدة وإسهامات الأشخاص في أدوار مختلفة.

أصبحت العمليات التجارية اليوم أكثر تعقيداً في ظل اعتماد الشركات بشكل كبير على التكنولوجيا في حياتهم اليومية والعملية، لذلك أصبح من الصعب جداً لشخص ما القيام بإدارة عملياته التجارية بنفسه وهذا ما يحتّم على الشركة استخدام نظام تطبيقات متكامل لإدارة أعمالها.

 

ما هو نظام erp

هو مصطلح اختصاره من enterprise resource planning لتخطيط موارد المؤسسة ويهتم بجميع العمليات الحيوية في المؤسسة من بيع وشراء وإجراء العمليات المحاسبية وإدارة المستودعات، إضافة إلى الإنتاج والصيانة وإدارة الأصول وإدارة المشاريع وأيضاً الموارد البشرية والعملاء والموردون… الخ كوحدة واحدة مرتبطة ببعضها البعض لضمان سير العمل بنجاح.

 

يساعد نظام erp على الربط بين مختلف إدارات المؤسسة من خلال توحيد البيانات ضمن قاعدة بيانات واحدة تكون مخرجاتها مبنية على أسس سليمة يتمكن من خلالها جميع الأقسام داخل المؤسسة من سهولة التواصل وتبادل المعلومات مثل: (إدارة الموارد البشرية، التسويق، التمويل، المبيعات، وإدارة علاقات العملاء CRM ،سلسلة التوريد،….. إلخ  وبالتالي يساعد المؤسسة على تيسير أعمالها، وسهولة إعداد التقارير و دعم عملية اتخاذ القرار وفقاً لمعلومات سليمة ويؤدي هذا في النهاية إلى استخدام موارد المؤسسة استخداماً أمثل كما يؤدي أيضاً إلي زيادة مبيعاتها.

لماذا تحتاج شركتك لنظام erp؟

مفتاح النجاح والربحية على المدى الطويل في المؤسسة بكل بساطة هو القدرة على توصيل رؤية المنظمة ورسالتها وأهدافها لبعضها البعض داخلياً وخارجياً، يمكن أن يساعد نظام تخطيط موارد المؤسسات في إنشاء وتوصيل الرؤية والرسالة والأهداف من الفكرة إلى النموذج الأولي إلى الإنتاج للعميل. تخلق الجهود المشتركة لفريق القيادة وفريق تكنولوجيا الأعمال مجموعة جماعية من الأشخاص الذين هم شركاء في الرؤية (المنافسون الداخليون والخارجيون) الذين يمكنهم توصيل الرؤية والرسالة والأهداف معاً وليس بشكل فردي حيث يعمل نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الآن بشكل فعال على تعزيز تكنولوجيا الأعمال والفنيين المتعددين لتمكين مشاركة المعلومات داخل المنظمة.

ما هي ميزات نظام erp؟

  • القابلية لانسياب العمليات وتدفق العمل
  • القابلية للمشاركة في البيانات بسهولة بين الإدارات المختلفة في المنظمة
  • تحسين القدرة على التوقع وتحديد الاتجاهات
  • تحسين مستويات الكفاءة والإنتاجية
  • التقليل من التكاليف
  • أتمتة جميع العمليات في الشركة
ما هي عيوب erp؟
  • يحتاج إلى إعادة هيكلة المؤسسة وهذه تعتبر من أصعب الخطوات في تطبيق نظام erp
  • يحتاج إلى تكاليف تشغيل مرتفعة
  • يتطلب تقنيات وخبرات عالية
  • في بعض الأحيان يعاني من الجمود الذي يعود بالسلبيات على الشركة التي تريد تطبيقه

نظام erp يساعد على إنشاء وتوصيل الرؤية والرسالة والأهداف بانتظام

مع نمو المعاملات التجارية تحدث بعض الأخطاء الفادحة لذلك أنت بحاجة إلى الحصول على نظام erp من أجل إبقاء الأمور على المسار الصحيح حيث يمكن لنظام ERP القيام بذلك بعدة طرق وقد تحتاج إلى التجربة للعثور على الطريقة التي تلبي احتياجاتك على أفضل وجه، لكن يمكن لنظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) إنشاء خطوات لمساعدتك على تحقيق الأهداف داخل المؤسسة.

إذا استخدمت برنامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) لمساعدة فريق الإدارة على تحديد “ما هي الرؤية” و “ما هي المهمة” إحدى الخطوات التي يمكن لفريق الإدارة وموظفي الخطوط الأمامية تنفيذها في الوقت المناسب هي أنه يجب توفر خطة مدروسة جيداً تستند إلى الرؤية والرسالة والأهداف رؤية للمشروع وتوفر مساراً منطقياً لتنفيذ الخطط، واطلب من الموظفين والإدارة أن يشتركوا في الرؤية والرسالة أيضاً لأن ذلك يخلق إحساساً بوجود وحدة للإدارة وتكنولوجيا الأعمال تعمل جميعاً في انسجام مع الصورة الكبيرة، وعادةً ما يتخذ نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) جميع الخطوات اللازمة لإبقاء الأمور على المسار الصحيح في محاولة لتقليل الأخطاء.

ما ذكرناه سابقاً سيسمح لك الحصول على التعليقات المطلوبة من الشركات (أو الأفراد) الذين شاركوا في الأعمال الأولية ويمكن أن يساعد نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الشركة على اتخاذ العناية الواجبة اللازمة للحصول على التعليقات من ممثلي أصحاب المصلحة الداخليين وهي وظيفة داخلية يمكن إدارتها من خلال استخدام نظام إدارة التعليقات الخارجية.

قد تفكر الشركة أيضاً في أدوات الموارد البشرية الداخلية لزيادة عملية التخطيط الوظيفي، حيث أن إعداد تخطيط موارد المؤسسات لإدارة الوظائف يوفر طريقة سهلة لتقييم العملية واحتياجات التطوير بين مديري المؤسسة وموظفي الخط الأمامي، ويعد نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أداة قيّمة للأشخاص في الخطوط الأمامية والعملاء على حدٍ سواء في مؤسستك وفي السوق.

على الرغم من أن كل موظف لديه إحساس فطري باحتياجاته الشخصية داخل المؤسسة ورؤيته لأهمية دوره في العلاقة الشاملة إلا أن نظام تخطيط موارد المؤسسات سيساعد عملك على اكتساب مزايا الموظفين وفوائد العملاء ويوفر نظام تخطيط موارد المؤسسات erp أيضاً وسيلة للمدير وموظفي الخط الأمامي للإشارة إلى كيفية مقارنة الأداء بتوقعات الأداء القياسية.

يتيح النظام لفريق الإدارة تغيير العوامل التي تؤثر بشكل كبير على مكافآت الأداء يمكن لمؤشر مكافآت الأداء الخاص بكل موظف، والذي يمكن أن يختلف اعتماداً على الإجراءات التي يتخذها المدير وموظفو الخط الأمامي أن يحمل نظرة ثاقبة على مكافآت الأداء بما يتجاوز العوامل المحددة الرسمية التي تحددها الإدارة وملكية المهمة أو البرنامج.

يمكن لنظام تخطيط موارد المؤسسات أن يخفف من إجراءات الإدارة المهدرة للوقت مثل العمولات القائمة على الأجور. يتمتع فريق الإدارة وموظفو الخط الأمامي بالسلطة الكاملة لتحديد مؤشرات الأداء التي يتم استخدامها لإعداد خطوة عمل لنفسها في سياق دورة الأعمال هذا لأن النظام يوفر طريقة للتغذية المرتدة التي لا يمكن إنكارها للبحث عن مجالات متغيرة للأداء على المدى الطويل.

أدخل إلى عملك تقنية جديدة تسهل على الموظفين مراقبة أدائهم

من الصعب جداً على بعض المديرين وأصحاب الأعمال مطابقة منتجاتهم في السوق مع شركات أخرى في كثير من الأحيان يقارن المديرون وموظفو الخطوط الأمامية في مؤسسة ما شكل منتجاتهم وشكلها بتلك الخاصة بجميع منافسيهم داخل مؤسستهم أو صناعتهم.

يمكن أن تكون هذه مهمة تستغرق وقتاً طويلاً لذلك ستعمل أداة مراقبة أداء موثوقة ودقيقة وهي نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) على تقييم كل محترف في مجال الأعمال يمكنه بعد ذلك ربط شكل المنتج ومظهره وملمسه بتلك الصناعات أو المنتجات المماثلة من مسافة بعيدة.

يجب على أولئك الذين يرغبون في الاستفادة من التكنولوجيا مع موظفيهم الحاليين وتوفير قاعدة أنظمة لتشغيل الأعمال أن يتعلموا بسرعة كبيرة لماذا لا تستغرق الشركة وقتًا طويلاً حتى يصبح نظام تخطيط موارد المؤسسات جزءًا من مركزهم.

العوامل الرئيسية التي تجعل نظام تخطيط موارد المؤسسات ناجحاً هي:

1) تنمية القدرات القيادية للموظفين

2) زيادة الإنتاجية

3) جودة العمل

4) زيادة فعالية معالجة الأزمات

5) رفع معنويات الموظفين

6) نثر الأفكار التجارية الأخرى

7) طريقة تكوين المعرفة وإيصالها واستخدامها في جميع العمليات

لذلك من خلال العثور على صاحب عمل أو فريق قيادة يستخدم دائماً الضوابط والتوازنات للحفاظ على تركيز الأشخاص على ما يجب عليهم وما لا يجب عليهم فعله يمكن أن يكون التسلسل عبر نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) ميزة إضافية.

بصفتك صاحب عمل يجب أن تستخدم تخطيط موارد المؤسسات المستند إلى البيانات حيث تعمل العديد من الشركات المختلفة بشكل أساسي من خلال حلول ERP القائمة على المدخلات ولكن يجب عليك تطبيق ERP على جميع جوانب عملك لضمان تجربة أفضل للعملاء بشكل عام.

كيف يجب أن تتعامل مع ERP؟

انظر إلى ERP كنظام لتحسين كيفية سير عملك من خلال تحسين عمليات الخط الأمامي وعزل التحديات.

يُعد تركيز استراتيجيات التسويق الخاصة بك وجميع الاتصالات داخل مؤسستك حصرياً على نقل فوائد عملك لعملائك طريقة رائعة لوضع المنتج والخدمات على النحو التالي:

يعد التسويق مجالًا رائعاً للعلاقات العامة ويركز جهودك التسويقية على العلاقات من خلال التركيز على قنوات الاتصال المختلفة، ستعمل على تحسين قدرتك على التواصل من موقع الويب الخاص بك إلى عملائك من خلال البريد الإلكتروني والرسائل الإخبارية الإلكترونية والكتب الإلكترونية الأخرى.

هل عملك منظم لاستهداف سوق واحد في كل مرة أم أنك قادر على تقديم مجموعة متنوعة من المنتجات و / أو الخدمات في عمل واحد؟ من خلال تضييق نطاق تركيزك، تكون قادراً على زيادة ربحيتك دون تغيير جذري.

بصفتك رائد أعمال يجب أن يكون اتخاذ القرار أعلاه عاملاً حاسماً في الحفاظ على عملك ومبيعاتك سليمة.

للحصول على مزيد من المعلومات يمكنك زيارة موقعنا عبر الرابط التالي: https://www.alfasoft.tech/

Related Posts
×